野性退位，理性回来，这里有5亿人次看榜下单
发布时间：2021-12-11 19:21:53 所属栏目：动态 来源：互联网
导读：直播一晚，李佳琦的带货GMV就达到百亿之巨。 毫无疑问，头部主播种草能力出众，高举的GMV大旗也迎风招展，但拨草情绪也开始蔓延。 今年8月，小红书用户卡卡在李佳琦直播间，买了一款号称具有磁疗效应、有助减肥的智能呼啦圈。 但上身一转，她就知道，可能交
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直播一晚，李佳琦的带货GMV就达到百亿之巨。 毫无疑问，头部主播种草能力出众，高举的GMV大旗也迎风招展，但拨草情绪也开始蔓延。 今年8月，小红书用户卡卡在李佳琦直播间，买了一款号称具有磁疗效应、有助减肥的智能呼啦圈。 但上身一转，她就知道，“可能交了智商税了”，噪音太大，“转起来全楼都能听见”，因为里面的“磁石”太重，卡卡还伤到了腰椎，疼了好几天。 缴过几次“智商税”后，她逐渐对主播免疫了，“第一，主播的个人感受和体验太主观，萝卜白菜各有所爱，第二，大部分主播是从品牌和商家恰饭的，所以，与其信与品牌有利益关系的主播，不如信真正的‘买家秀’！” 卡卡不是个例，在“种草”平台小红书上，“拔草”笔记高达57万篇，“智商税”相关笔记也有16万篇。 如今，“你粉丝少我才信你”，“姐妹们，你们买了啥，借我抄抄作业呗”，成为了不少网购党的共识。在小红书上，大量过度PS以致失真的网红景点、网红产品也纷纷翻车。 卡卡在小红书的吐槽，最终劝退了不少原本打算入手的用户，“集美们，我买的是预售款，看到你的评价，果断退货了”，一位网友在卡卡的测评下留言。 当大众用户的反滤镜意识逐渐觉醒，“野性消费”就会让道，“理性消费”逐渐回归。相比于单个用户的碎片化推荐，集纳了数亿用户消费数据的电商消费榜单，无疑更为权威、专业。同时，商家通过榜单，也能精准捕捉到未来趋势。 榜单，是从不确定性中找到确定性，消费者与商家由此实现双向奔赴。 其实，造榜，不是新鲜事，也非电商原创：在餐饮界，米其林榜单风行多年；在影视界，很多中国观众们选片之前都会扫两眼豆瓣评分；甚至在线下小门店，揽客的海报上也会罗列着“店长推荐好物”榜单。 而电商领域，也陆续推出了各类排行榜——热卖榜、销量榜、收藏榜等单一维度榜单，最为常见。 但不同的是，今年，京东、阿里双双加强了造榜的声量。 昨天，双十二京东金榜年度盛典发布了2021年百大金奖产品，京东金榜全新评价体系——金标准也同时亮相。 京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人林琛表示，作为一份同时被消费者和品牌商家认可的价值榜单，京东金榜希望为消费者打造一份大众消费领域的“米其林榜单”，成为企业品牌打造、商品制造的“指南针”，并作为行业未来发展的“探测器”，引领行业走向高效、高质、良性、共赢的新发展。 不止京东，今年618前夕，天猫也发布了天猫榜单，它被阿里副总裁吹雪定义为“天猫未来to C最重要的产品。” 为何两大头部电商开始集体造榜？直播带货之后，造榜会成为电商谋增长的又一新通路吗？ 网红滤镜破碎，把决策权还给用户 无论是广告、直播，还是榜单，归根结底，都是通过消除用户犹豫和盲区，辅助购买决策，带来购买和转化。 而在供应过剩时代，越来越多的新品，构建了越来越大的盲区。今年双11，京东累计上线了4亿件新品，同期，天猫商家也有5万款新品在线测款。 没有任何一个剁手党，可以担纲全域品类消费专家——第一次当奶爸，对于如何选购母婴用品可能一无所知；刚刚走上职场的小白，不知道如何挑选商务套装；对色彩影像了如指掌的摄影师，在选购电视机时，面对复杂参数也会茫然无措；等等。 盲目决策的结果，要么货不对版，要么货不抵价——消除用户认知盲区，是品牌和商家的责任和机会。 而直播带货风起，归根结底，是因为带货主播树立起了与“用户”并肩的人设——但是，当主播的营收由品牌买单，且与GMV挂钩时，主播还有多少独立性，就令人质疑了。 用户们对主播们的不信任高潮，爆发在在今年国庆之后——彼时，#小红书的网图滤镜有多强#的话题，冲上微博热搜，阅读量高达4.2亿。 如前文所言，越来越多的剁手党开始信赖普通用户的推荐，但其一，素人评价虽然真实，却不够权威专业，单个用户的决策助力有限；其二，个人评价高度碎片化，评测不够全面；其三，以此消费决策，也相对低效。 因此，集纳了平台数亿剁手党消费行为洞察的电商榜单，价值逐渐凸显。 “京东金榜正是基于消费者集体口碑产生的”，京东零售集团平台业务中心微信生态及创新业务部负责人刘婷婷一句话总结。 其实，金榜上线之前，京东就有其他榜单——比如热卖榜，金榜到底有何差异性？ 刘婷婷解释说，金榜的评价维度更多元，涵盖12个维度，除了一些极易量化的标准，还有一些难量化，但很重要的指标。比如舒心指数、好吃指数等，会通过抓取用户评价进行语义分析，而后辅佐以专家评审、权威机构检测，去完善指标。 比如，洗地机榜单中，添可三款产品入选，但排名第一，最终获得金奖的一款，其销量和单价，仅是另一款入榜产品的二分之一。 “今年的金榜，相比于去年，销量权重下降了，用户复购、用户评价等权重提升了，未来，售后服务等指数也会纳入进来”，刘婷婷解释称。 这种改变基于三种考量，其一，榜单把用户体验度放首位；其次，仅看销量，金榜入选产品容易和传统的热卖榜重合；更重要的是，如果仅看销量，会导致新品牌的好产品，或者刚上线的新品类，没机会上位露脸，“销量是过去的成绩，我们也看重未来的引领力”。 京东金榜的第二大特性，就是作为非商业化榜单，完全独立公正，隔绝人为干预。 去年，京东金榜首次上线，不少品牌主动找过来，打探是不是可以套套近乎，找找门路，跻身榜单。 但他们无一例外遭到了拒绝，“今年，就没有品牌找上门了，他们知道我们是有底线的”，刘婷婷称。 即便是京东的自有品牌如京造等，也没有“近水楼台先摘月”的便利，比如，在某个品类里，京造产品虽然入选了Top20榜单，但排名在十几位，并没有得奖。 这样的坚持，也得到了用户的正反馈。 去年，金榜刚刚上线时，转化率一度不如热卖榜，但一年之后，已经跃居至京东平台转化率最高的榜单，转化率实现翻倍。 归根结底，京东金榜，是一场消费平权运动，是把决策的标尺和指南，重新还给了用户。 登上榜单，确定性增长 能够跻身年度百大金奖名单，于品牌来说，殊为不易。要知道，京东商品SKU数堪称海量。 但是，一旦登上榜单，就意味着巨大的流量红利和持续的确定增长——而且，完全免费，无需额外掏钱。 于高度内卷的品牌来说，其吸引力不言而喻。 （编辑：南京站长网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
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