FGO保持制霸手游界的秘诀：活动案例分析

　　作为游戏中非常特殊的道具，使用后回复玩家体力（金苹果回复100%，因苹果回复50%）。在此笔者做出大胆的猜测，FGO游戏活动的策划是基于一个唯一且通用的标准：体力，无论是否是付费玩家，只要参与活动就会受制于体力限制。在FGO的副本活动中，关卡消耗的体力在5~40不等，而体力数值和玩家等级相等，即使是一百多级的老玩家，五六个关卡下来体力也已见底，此时只有等待五分钟回复1点体力或用游戏内货币解锁体力或使用金银苹果回复体力。基于此考虑，每期活动的奖励程度可以直接换算成相应体力，玩家付出的体力又间接代表了游戏时间，就形成了一套较为固定的标准。

　　年度活动的节奏

　　FGO各类活动中，玩家公认的最费时费力的活动莫过于扭蛋奖励活动。玩法为玩家通过收集副本关卡掉落的道具（代币）来从奖池中抽取奖励。每个奖池中的奖品多达300个，奖池总数更是上不封顶（但第十个奖池之后的奖励均为素材奖励）。其中包含了核心奖励（随从或礼装），玩家可以消耗一定道具换取抽奖的机会，这里需要特别提到一个机制，如果玩家在该奖池中已经拿到了想要的奖励可以选择开启下一个奖池来替换已有的奖池，不必将所有自己不想要的奖励拿完。将扭蛋奖励活动按照时间顺序列表如下。

　　不难看出扭蛋奖励活动一年在2~4次，且时间大体集中在一年当中的同一时期，紧贴新年假期、暑假和圣诞节的自然节点。这种活动的方式有两个最大的好处，一是让玩家有足够的时间和精力去进行副本的反复通关，二是对于这款产品来说这样的活动节奏很容易形成某一个活动的品牌效应，日服称”复刻版“，进而吸引更多玩家的参与。

　　奖励的区分

　　每期活动的奖励焦点多为4星（SR）从者和概念礼装。这里也是FGO活动的一个亮点，相比于很多其他养成类手游（如2017年末的“黑马”《天命之子》）会选择将新的5星（SSR）角色当作奖励来吸引玩家参与，FGO的运营者牢牢把握住了玩家对于养成类游戏的核心需求，将限定的角色立绘设定为人气角色或是老IP的重新包装成有同样收藏价值的4星奖励。在FGO中，五星从者除了战斗系统的数值上高于其他之外，立绘的精细程度、品质上是没有区别的。运营者深知玩家对于5星角色的渴望，这种渴望一旦可以通过做活动获得满足，那么活动的意义就会自然而然变为“肝”5星角色，此前所提到的一系列限制玩家游戏时间的设计全都会遭到强烈的不满，此时的运营者会在不经意间变为玩家群体的对立面而非值得信赖的内容提供者，之后也只能一直靠推出新的5星角色饮鸩止渴。不仅如此，对于其他5星角色所带来的贬值效应也会愈发增强，这对于二次元这个拥有“厨向”属性群体来说是不能容忍的，由此产生的商城使用率降低会带来直接的收入冲击。

　　FGO对于奖励的区分的本质是对于玩家所付出游戏时间成本的区分。以刚刚结束的2019年圣诞活动“南丁格尔的圣诞颂歌”为例（由于该活动系扭蛋奖励活动，以下数值计算均按照最保守的情况），只需要完成全部关卡（折合体力最多约为305关卡体力+得到4个急救箱解锁最后关卡所需体力600=905体力）即可永久获得4星从者南丁格尔，只需要收集200个“真心枕头”（200体力左右）即可兑换限定礼装。但将南丁格尔升至5宝具（可以简单理解为总共得到5个相同的角色）所需要的体力却需要超过3300，如果礼装也升级到顶级则需超过4000体力。对于想要在每次活动都把从者和礼装升级到“满破”的玩家来说，这着实在经济和时间上会成为一个不小的负担，这些玩家既是核心玩家也是大R玩家，他们的热情会随着活动的奖励和抽奖的产出而被进一步提升到新的高度；而对于只希望收藏限定卡片的中小甚至非R玩家来说也是可以乐在其中的。基于这种奖励的区分，各个玩家群体的需求在得到满足的同时会愈加期待下一次的活动和随之而来的奖励。在App Store的榜单变化中我们也不难看出排名变化的波峰所对应的时间点即是各类活动开始的时间前后，这就是FGO活动运营的效果。

　　总结

　　笔者认为，FGO的活动运营特色在于基于体力机制的节奏把控和活动奖励把控。对于一个以强大IP发掘第一批种子用户并运营了四年之久的游戏，FGO在运营上的特色不止这两点，其被戏称为“旧瓶装新酒”的活动模式----即每次活动都采用三种代币兑换奖励的机制也为玩家所称道，在不变中总能带给玩家前所未有的新体验。笔者看来，FGO自身的活动应保持品牌化发展，培养忠实的用户群体。在使复刻版活动的处理上尽可能在保留核心玩法的同时进行机制上的优化使得流程变得更加简单易懂，从而吸引次核心用户的参与。

（编辑：南京站长网）

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