用户运营案例实践:我们如何获取第一批种子用户?
以facebook举例: 1、第一步寻找用户 (1)搜索“A小镇、A小镇分校、A小镇高级中学”等关键词,获取主题及用户或群组,直接寻找到用户发送私信。 2、与用户沟通 (1)你好,我们是XXX,现在我们在寻找戴维斯的用户参与到我们产品的设计和试用,你可以从中得到很多福利,你愿意尝试吗? (2)针对回答: 如果对方回答“yes,能多一点介绍吗?”等类似的话,我们继续聊 关于产品:我们在做一个app,你可以在上面买到特价的披萨/咖啡,你能最快获取你周边商家的优惠。除此之外,你还能在上面获取到一些直播和视频,但具体的内容方向我们需要你们的建议? 关于我们:我们有自己的支付公司,也有专业的开发团队,背后也有很好的投资人,我们想要以A小镇为根据地,发展我们的产品,让大家买到更优惠的东西,获取生活周边最新的信息。 关于福利:作为参与到我们产品设计和试用的人,你们会是第一批拿到福利的人,从一个一元披萨,一元咖啡,到一个实习机会,都有可能。 关于要做什么:
如果对方回答“no”等拒绝的话 试探:首先谢谢您的回复,能问一下为什么拒绝吗?是因为时间太忙吗?我们不会占用太多时间的,如果是因为不信任的话,我们已经在A小镇建立了办公室,您可以到现场了解。 明确拒绝:好的,还是谢谢您的回复,期待您看到我们的产品! PS:对于其他一些问题,负责沟通的人自由发挥 3、接下来,用户进入群组后就可以进入下一阶段的运营工作了。 如果在用户聚集的平台发布招募信息,我们需要思考怎么发布信息才能有更多的人看到,并被吸引? 1、思考帖子的主题和内容,案例如下: 主题:A小镇种子用户征集,海量福利等你拿! 活动福利:
人员要求:A小镇的大学生、高中生或A小镇居民 联系方式:facebook主页链接,邮箱地址,也可帖子下回复,想了解更多请联系我们 2、如有有意向的用户联系后,按照上一步骤进行沟通。 通过以上这些方式,我们可以获取到我们的种子用户,这可能是个比较繁琐的工作,因为需要我们和每一位用户进行 1 对 1 的沟通,但在这个过程中我们也能更好的了解到用户的情况,对于一些有价值的信息,一定记得记录和分析。 在整个过程中,也需要我们不断根据实际情况对话术和方向进行调整,提高我们召集用户的效率和质量。 作者:凌风灵 (编辑:南京站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |