「刷新」和「约会」让空间重生 |新物种爆炸2019

2019年8月4日，751D·PARK北京时尚设计广场79罐，「新物种爆炸·吴声商业方法发布2019」如约将至。

与其预测，不如进化。用户认知和技术应用加速迭代，交互推动的商业进化，不是结构优化而是范式转移。唯有系统性更新的商业思维，方能继续深入「不可抵达之处」。

在「新物种爆炸·吴声商业方法发布2019」揭幕前1个月内，《吴声造物》从不同层面对去年「新物种爆炸」相关内容，以及吴声过去1年的新思考进行一系列回顾总结。

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· 文 | 场景实验室

个性化规模时代，人们对传统商业空间似乎丧失新鲜感，一次一次提出更高需求。

这种需求是细节的审美，内容的刷新，是用户需求最真实的表现。也是设计的差异，审美的独特，空间重生最底层的逻辑。

对于空间的认知，吴声在「新物种爆炸·吴声商业方法发布2018」上提出了「空间重生：时间化与社交化」这一主题，他认为「体验空间是时间流动，社交空间是人际关系」。

01

刷新：体验店的复活

「刷新」一词于很多著作有应用，而我们更加关心的是，刷新机制是怎么来的，怎样能够形成商业的可操作性。

体验店的复活，是零售业态里一个非常重要的变化。这种变化是智能化改造、数字化，以及用户审美认知升级的需求使然。

体验店不再以售卖为诉求，它要让用户的体验成为社交内容，成为案例和推荐，成为分享和转发。

以北美高端瑜伽服制造商Lululemon为例，2015年其股价达史前低谷，许多人说它应该被科技运动品牌UnderArmour（安德玛）收购以形成协同效应。但现在它的市值已经是安德玛的两倍。

瑜珈空间，或者瑜珈作为生活方式的品类成就了它。将企业的灵魂注入空间，固有的空间理念被刷新，成为一个品类的胜地，通过空间化、场景化和用户心智的连接完成了一次救赎与重生。

体验店的复活已经成为社交网络品牌最好的辅助阵地，大量的平台也开始寻求转型。

吴声在「新物种爆炸·吴声商业方法发布2018」提到，松下宣布的转型虽然越来越聚焦于材料，聚焦于锂电池，但他们对一向引以为豪的生活小家电并没有丧失兴趣。比如其2018年在东京开的酒店公寓，这样一个折合成人民币三百多元一晚的酒店里，所能享用的却是全套的松下智能生活小家电。

体验店因为刷新机制，第一次名副其实。

02

约会：空间重生的表达

约会是「我想和你见面」，所以飘洋过海来看你。我们思考空间的设计、装潢、内容的陈列、功能的布设，旨在让使用者愿意待在这里，选择它作为约会首选之地。

吴声在「新物种爆炸·吴声商业方法发布2018」指出，约会是用户对于空间社交化的期许。因为约会，诞生了很多新的词汇——种草、拔草、排队、颜值、分享、网红店、打卡……

以伦敦东区的ACE Hotel为例，其白天是联合办公，晚上则成为如假包换的潮流酒吧。不同于奢侈品店在不同城市简单地选择本地元素投入，前者的优势在于面向年轻人社交、流行文化极度深耕。

它选择开在伦敦年轻人出没的地区，旁边是设计师安德森的店——只有8平方米，确是伦敦东区潮流青年的隐秘符号，甚至超越许多耳熟能详的潮牌。这样一种基于社交的空间存在，印证了所谓的个人位置感。你站在了城市的文化中心、社交潮流中心，就收获了这一天没有白活的意义。

这种模型看上去很慢，但它却很快。它符合今天我们对空间的认知，并告诉我们酒店业变了。

这种变化，同样表现在Public Hotel、The Hoxton、 NOBU等等上，它们更希望本地人使用酒店，使用大堂和共享办公空间。Public Hotel 40%客户都是年轻人，对于我们定义酒店场景来说是一种挑战，但这是一种真实，这种真实意味着更多要素在连接，更多的功能被切换，更多的场景在更新。所以，Public Hotel的创始人也是全球公认的精品酒店之父lan Schrager说，你在这里享受到的夜晚是完整的，没有必要离开这里。

每个人都应该成为别人最想约见的人。因为好看的皮囊千篇一律，有趣的灵魂万里挑一，有趣的空间才能让我们常来常往。

03

混合内容：空间重生的文化互洽

在新消费时代，面对心智已经完成整体迭代升级的用户，空间内容力的创造机制越来越多地表现为「混合内容」。

（编辑：南京站长网）

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