营销界中的“葵花宝典”，赶紧收藏！（营销、策划知识储备大全）

有的人说，做营销靠的就是一张嘴，你会说，别人就买你的东西；也有人说，做营销就是要脑子好使，只要有好的idear，有创意就行；还有的人说，营销工作嘛，就是要勤奋，多跑一点客户，自然而然就好了。

其实，我觉得，营销工作理论基础还是很重要的。你看看那些个营销大佬，哪一个不是名牌大学出身，所以别再说什么读书无用论。读书之所以无用，是因为你不会读，你没有读好，所以才变得无用。

今天我们不讨论读书有没有用，我们就谈谈做营销必学的几个知识点。如果你还不会，赶紧恶补吧。

一、4P理论

Product,包括有形的产品和无形的服务。

Price，要考虑需求，成本和竞争。

Place，要考虑终端渠道和中间流通环节。

Promotion，促销活动，包括广告，公关，买赠价格战等。

这是最早期的4P理论，说简单点就是，你卖什么东西，卖多少钱，你要在哪里卖，用什么方式卖。

任何事情都要考虑它背后的底层逻辑，所以做营销也是一样，要对4P理论背后的逻辑进行思考，所以就有了升级版本，也就是4C理论。

Consumer，不要再想之前的产品是什么，而是要考虑消费者需要和想要的是什么。

Cost，不要再想之前价格，而是要去思考消费者愿意付多少钱。

Convenience，不要再想你方便的渠道是什么，而是要考虑消费者在哪种渠道购买你的产品更方便。

Communication，不要再单纯的想你的促销活动，而是要考虑要怎么样跟消费者互动。

二、定位

如果只看一本营销书籍，首选《定位》。

这本书提出了被称为“有史以来对美国营销影响最大的观念”——定位，改观了人类“满足需求”的旧有营销认识，开创了“胜出竞争”的营销之道。

“史上百本最佳商业经典”第一名（《FORTUNE》2009评选）

这本书一度被称为营销界的葵花宝典，谁拿到它，谁就天下无敌。

定位理论主要是把营销的战场从有形的货架转移到无形的消费者头脑，也就是心智中。

在这个信息量巨大的社会下，永远要记住：

01.消费者只能接收有限的信息，喜欢简单，讨厌复杂，缺乏安全感。

02.消费者对品牌的印象不会轻易改变。比如怕上火，喝***。

03.要知道，你是谁并不重要，重要的是消费者认为你是谁。

值得注意的是，定位理论并不是宇宙终极真理，与其他营销理论，只是一个营销工具而已。

三、马斯洛需求层次理论

马斯洛需求理论应该是每一个营销人入门的必修课，只是可能大家都对它耳熟能详了，以至于又忘记把它运用到实际生活中。

01.生理需求

02.安全需求

03.社交需求

04.尊重需求

05.自我实现需求

但其实在实际运用中，很多需求是重合，或者同时存在的。并且，你要再次记住，消费者喜欢简单，讨厌复杂。其实，这就是这些年，大家都在提的，消费升级。

比如，你要喝酸奶，你有这样的生理需求，但同时，你并不希望它有毒，安全需求同时存在。所以，简化一下应该是：

01.生理需求包含对安全的需求

02.社交需求

03.自我实现的需求

四、消费者行为分析模型

AIDMA的漏斗模型：

注意(attention)

兴趣（interest)

渴望（desire)

记忆（memory)

行动（action)

现在发展到移动互联网时代，不仅仅只是这几点，还有一个很重要的点就是分享。用户分享逐渐成为品牌非常重要的一个广告载体，在购买结束后，口碑和分享又会引发新一轮的注意、兴趣、购买，漏斗模型已经进货为沙漏模型。

五、1000个铁杆粉丝理论

凯文凯利认为，任何人，只需要拥有1000个铁杆粉丝，无论你创造出什么样的作品，他都愿意付费购买，你就能养家糊口。

虽说，这听起来是个理想主义的模型，但基于这个模型之下，你就可以找到社群营销、社会化媒体的套路。

但是，这里所说的1000个铁杆粉丝不是光有这么多就行，主要还是看粉丝质量，这些粉丝是真正忠诚于你。

其实，近几年有一句话叫做“得粉丝者得天下”，一点也不假。而且，这个道理从古至今都适用。

你看那些红得大红大紫的歌星营销宝典，他们之所以那么火，就是因为听他歌的人多，粉丝多，然后才红的，没有粉丝，就没有观众或者听众，就不会有人为你买单。

（编辑：南京站长网）

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