QQ浏览器分析九大行业，教你读懂数据营销

我们的用户是都市精英白领女性，这种真的不叫洞察!”小黑书里这么说。那些键盘侠，PPT侠们忽悠人的话固然无用。可洞察这事向来不易。而我们的话题就从那句街知巷闻的话开始：

“为什么去星巴克的人们都喜欢用苹果电脑?”

也许星巴克不知道，在那喝咖啡的人喜欢用苹果电脑。苹果也不知道，用MAC的人偏爱喝咖啡。可有时候，机缘巧合的洞察能改变一个品牌的策略，甚至整个品牌的走势。

这是一个品牌无法安稳度日的年代。很少有品牌可以长久拥有消费者，哪怕是苹果、麦当劳、可口可乐、耐克这样的传统优势品牌。没有要批评他们的意思，只是在 2017 年伊始，在消费者喜好日益复杂的当下，品牌对消费者了解拿捏的程度变得前所未有重要。而大家已经愿意接受下面这个命题：东西不好卖了，现在的消费者，比以前难捉摸多了。

很多品牌把衰落归咎于竞争者的崛起，但实际上，品牌对于消费者心理、行为变化未能做出及时的反应使得它们很容易在竞争中落入下风。为此，我们研究了TBI腾讯浏览指数中的九个门类的数据，从人物、汽车、手机、化妆品，到酒类、小说、电视剧、电影、游戏。看看到底有哪些有趣的故事：

OPPO的眼光真这么好？

根据国际数据公司IDC日前发布的报告，OPPO超过华为成为 2016 年的年度冠军，昔日风光无限的苹果、三星已经被更为落地的本土品牌集体超越，后者甚至没能进入前五。在OPPO的营销套路中，借当红明星代言不断冲击消费者神经就是一招。而数据证明其对代言人的选择确实独具慧眼，杨幂、杨洋等明星在网友实时浏览榜上的排名一直都很高。我们之前说过，别小看你的土豪客户，他们比你想的精明得多。

▼在TBI腾讯浏览指数明星实时榜单上你很容易就能找到杨幂、杨洋的名字

苹果、三星等大佬们可以找出很多理由来解释失势的原因，但实话实说，这两个品牌在产品硬实力和营销技巧上似乎都缺乏创新，哪怕苹果更换了首席创意官，或是三星确实碰上了天灾人祸，可当消费者发现不同品牌的产品功能上差别不大，但某品牌的营销手法更加开放、有趣、富有冲击力时，换换品牌并没那么困难。 更关键的，他们其实更懂消费者。

下面几个洞察，不复杂却十分有趣，相信会对品牌真正了解消费者有所帮助。

没想到成都人这么爱保时捷

一首《成都》带火了赵雷，带火了民谣，也带火了成都。于是，敏锐的营销人开始想各式各样的角度去借这个势，但除了喝茶、打麻将，总日悠闲自在，你对那座城市和城市里的人，真了解多少?比如，他们居然这么爱保时捷。

悠哉的成都人和奢侈的保时捷有多大关联?你不知道。你只记得小酒馆和玉林路不错，下次要去看看。可为什么那风景只有在成都才会出现，才如此感人?你不知道，甚至不会去想。这个时代，大家太喜欢快速消费，却忘记了去想想原因。

不懂消费者，道理其实也一样。你只知道某某技术很火，某某平台很热，但对你的消费者却不闻不问，知之甚少。遗憾，可惜。

爆款的日子其实没那么好过

在护肤和彩妆领域，SK-II和YSL是去年的明星品牌，前者通过相亲角俘获不少受众，据说随后在中国的销量暴涨50%，后者则干脆就是年度爆款。但这并不意味着它们在每个维度都能领先：

▼在浏览热度榜单上，两者的排名并不理想

数据很冷酷，可聪明的品牌懂得不断向前。 2017 年初SK-II推出神仙水新年限量版瓶装，彩墨凤凰的设计突出了中国传统墨流艺术，产品一经推出便席卷整个日本美容界——让自己更出色、更有趣，才能打动、抓住消费者。

而相对而言，消费者对于酒类的喜好似乎更坚定一些，毕竟“有品和够味”是不变的准则，茅台、五粮液、拉菲这些长久以来的明星单品依然排名靠前，想在这一领域增加好感度品牌看来要努力了，口味这东西不好变。

嫁人就嫁摩羯座！

整理数据时，也会有有趣的发现，比如摩羯座的购买力着实令人惊叹。奔驰、iPhone、茅台、香奈儿…这一星座的买家们用一系列榜单上的“第一”彰显着自己的实力。

（编辑：南京站长网）

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